私は普段からCORSAIRのキーボードを使用しているのですが、ある日突然パソコンに接続しても光っているだけで、操作を一切受けつかない事がありました。今回は、そのような不具合にあった際の対処法を紹介します。
不具合の症状
・LEDが初期状態(例:レッド(赤色)もしくはレインボー(虹色))のまま
・CORSAIRのソフトウェア「iCUE」で検出しない、接続しているデバイスが表示されない
これらに症状に当てはまる・悩まされている方は今回紹介する方法で使用しているキーボードを正常な状態に戻すことが出来ます。
対処法
１．キーボードを初期化・出荷状態にする
CORSAIR公式からはキーボードを初期状態・出荷状態にすることで改善されるとのことです。※マクロキーや特定のキーバインドを「iCUE」で設定した場合は、再度設定する必要があります。
１．キーボードをPCから外します。
２．左上のエスケープキー「ESC」を押しながらUSBをPCに差し込みます。差し込んだ後も引き続きエスケープキーを長押しする必要があります。
K55・K65の場合
３．キーボードをPC接続してから10秒程経過したら、エスケープキーから指を離します。するとLEDが点滅します。
K95の場合
３．キーボードをPC接続してからLEDが点滅するまでエスケープキーを押します。LEDが点滅したらエスケープキーから指を離してください。
その他
３．キーボードをPC接続してから5秒程経過したら、エスケープキーから指を離します。するとLEDが点滅します。
４．指を離した後は初期化・出荷状態が完了し、PCにキーボードとして認識されます。
２．キーボードのファームウェアを更新する
キーボードのファームウェアを更新する事で、正常に認識されることがあります。
１．iCUEを開き、キーボードが認識されたら左上の「設定」を押します。
キーボード側面に切り替えスイッチがあります。スイッチを「BIOS」へ切り替える事で認識されることがあります。
２．設定を開くと、キーボードのアイコンの下に「更新する」が表示されます。※互換性の警告が表示されても無視してください。
３．「強制アップデート」を選択し、アップデートを行います。アップデートは数分程度で完了し、アップデート中はキーボードの操作を十部に行う事が出来ません。
3．iCUEの再インストール・アップデート
なんらかの影響でiCUEの一部ファイルが破損し、正常に動作していない場合があります。一度iCUEをアンインストールし、最新バージョンをインストールする事をオススメします。
CORSAIR公式 : iCUEダウンロードサイト
一番上にある「iCUEのロゴ」の物が最新バージョンになります。右側の黒いダウンロードマークを押し、インストールをしましょう。※ダウンロードにアカウントの作成は不要です。
４．BIOSのアップデート
紹介した３つの方法でも改善されない場合は、BIOSの不具合でキーボードをキーボードとして正常に認識していない可能性があります。使用しているマザーボードを調べ、公式サイトから最新のBIOSをインストールを行いましょう。
まとめ
以上４点の改善方法をご紹介しました。大抵の問題は１番の初期化・出荷状態で正常に戻すことが出来ますが、動作環境によって不具合となる原因は大きく変わって来ます。もし以上の内容で解決しない場合は一度CORSAIRカスタマーサポートにお問い合わせください。
この記事が少しでも参考になりましたら幸いです。
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